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Vous pouvez rapporter le(s) produit(s) sur rendez-vous à notre show room 166 chemin de vers rives 74320 SEVRIER ou nous le renvoyer.
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Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés : Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, est endommagé ou manque des pièces pour des raisons non dues à notre erreur. Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
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Remboursements en retard ou manquants
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Les articles soldés, les fins de série et promotions « black friday » ne peuvent pas être remboursés. Un avoir sous forme de bon d’achat sera proposé.
Échange
Nous ne remplaçons les articles que s’ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à info@thepaddleshop.com et envoyez votre article à : The Paddle Shop NCY SUP 166 chemin de vers rives 74320 SEVRIER – France
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Selon l’endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.
Si vous retournez des articles plus chers, vous pouvez envisager d’utiliser un service d’expédition traçable ou de souscrire une assurance d’expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.
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